花店为赢得回头客出新招 你买花草商家教你养
来源： 武汉晨报 作者：汪庆舟 陈小敏 日期： 2006/1/6 10:35:29
浙江园林网1月6日消息: “我把养花中需注意事项写下来，供你参考。你记住我的电话号码，以后有什么问题尽管与我联系。”近日，张先生到花鸟市场买花时，没料到店主还提供售后服务。
据了解，花卉经营者此举是为赢得回头客。
昨日，记者在球场街花鸟市场看到，一名顾客买了一盆水仙后，老板为他详细讲解了水仙的生活习性，包括开花期、花期长短、光照时间、正常生长温度等。
见顾客记不住，店老板立即拿来纸笔，详细地写在纸上。
该店的老板说，经常有顾客主动与他联系，请教在养花中遇到的问题。不少人还因此成了回头客。
据业内人士介绍，大多数顾客对养花养草知识了解很少。花草买回去后，往往很容易死掉。于是，商家主动提供售后服务，吸引顾客光顾。
编辑：红豆树
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